Kundenservice

Kundenservice

Ein großer Name im Vertriebshandel, der seinen Erfolg auf einen „Vertrauensvertrag“ aufbaut.

Worum geht es?

  • Ein garantiertes Qualitätsprodukt.
  • Garantierte Effizienz eines soliden Kundenservices.

Seien Sie als Käufer versichert, dass FARAL Ihnen beides garantiert.

Alles ist eine Frage der Mittel

FARAL hat folgende Mittel zur Verfügung:

  • Fachkompetenz: dank Erfahrung und Ausbildung.
  • Reaktionsfähigkeit: Dank dem direkten Kontakt des FARAL-Technikerteams mit der Werkstatt, in der Ihr Fahrzeug steht, kommt es zur sofortigen Bearbeitung und Fehlerdiagnose.
  • Schnelligkeit: FARAL garantiert für seine Produkte. Seine Entscheidung hängt nicht von Dritten ab, daher erfolgt sie innerhalb kürzester Zeit.
  • Effizienz: Entscheidung = Aktion. Diese wird per Fax an die Werkstatt bestätigt; diese weiß, was zu tun ist und wie es zu tun ist. Die direkte, verantwortungsbewusste und vollständige Lösungsfindung bringt nur diese beiden Handlungsträger, den Anbieter FARAL und den Mechaniker, der die Reparatur vornimmt, direkt miteinander in Verbindung. Besser geht nicht.